Privatlivspolitik
Introduktion
Du kan godt besøge vores hjemmeside leckafoods.dk uden at vi indsamler personoplysninger om dig. Hvis der indsamles personoplysninger om dig, er det fordi, du har givet dit samtykke hertil, f.eks. ved køb af varer i vores webshop. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Formål med at indsamle personoplysninger
Personoplysningerne bruges til at identificere dig som bruger, registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Hvad er personoplysninger?
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores hjemmeside indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks., hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller foretager køb via hjemmesiden.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Nyhedsbreve
Med dit samtykke kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev, hvorefter du løbende vil modtage information via den e-mail, du har angivet ved tilmelding. Indholdet er information om Leckafoods, de produkter vi sælger, relevante tilbud, artikler og nyheder mm.
Det eneste krav for at sende nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Specifikationen af yderligere, særskilt markerede data er frivillig. Efter din bekræftelse gemmer vi din e-mailadresse med det formål at sende dig nyhedsbrevet.
Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsmailen, kan du afmelde dig via det enkelte nyhedsbrev eller ved at skrive til info@healthysnacking.dk.
Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies. Cookies er tekstfiler, som er nødvendige for at vores hjemmeside leckafoods.dk kan fungere. Disse tekstfiler er ganske uskadelige. De bliver gemt på din harddisk og bruges ikke til at indsamle personlige oplysninger om dig. Du kan læse mere om vores brug af cookies her.
Børn
Vores tilbud er kun rettet mod voksne. Personer under 18 år bør ikke indsende nogen personlige data til os uden samtykke fra deres forældre eller værger.
Logstatistik
Logstatistik bruges på leckafoods.dk og betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende en hjemmeside har haft, hvor de kommer fra og på hvilken del af hjemmesiden dette forlades mm.
På leckafoods.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet. Desuden knyttes oplysningerne i log-statistikken til de kunder og brugere, der besøger hjemmesiden, såfremt brugeren tilkendegiver navn, adresse og andre oplysninger i forbindelse med et køb på hjemmesiden, oprettelse af en brugerprofil eller tilmelding til nyhedsmail.
For at du kan købe leckabarer på leckafoods.dk, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Personoplysningerne registreres hos os og opbevares i løbende regnskabsår og herefter 5 år efter bogføringsloven, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig, behandle reklamationer, samt kunne foretage en evt. tilbagekaldelse af et produkt. Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Øvrige oplysninger om behandling af personoplysninger
Vi transmitterer kundeoplysninger krypteret, herunder videregiver dine betalingsdata til vores bank. Retsgrundlaget herfor er art. 6 stk. 1 sætning 1 lit. b i Databeskyttelsesforordningen, der har følgende ordlyd: ”Behandling er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt.”
For at forhindre uautoriseret adgang fra tredjeparter til dine personlige data, især finansielle data, krypteres ordreprocessen ved hjælp af TLS-teknologi.
Vi tilbyder flere betalingsmetoder i webshoppen og bruger forskellige betalingsudbydere. Afhængigt af hvilken betalingsmetode du vælger, vil forskellige data blive overført til den respektive betalingstjenesteudbyder.
Vi registrerer ikke personfølsomme oplysninger.
Vi udveksler persondata med transportører for at kunne ekspedere din ordre.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
For give en bedre kundeoplevelse og målrette vores markedsføring udveksles oplysninger med Addwish, Criteo, QuantCast, Facebook, Instagram og Google Analytics.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Periode for opbevaring af dine oplysninger
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes.
Du kan tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@healthysnacking.dk. Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.
Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Dataansvarlig og øvrige oplysninger om registrering af persondata
Den dataansvarlige er Healthy Snacking Aps, Sundkaj 5, 5. th, 2150 Nordhavn. Spørgsmål kan sendes til vores kundeservice på info@healthysnacking.dk eller på tlf. +45 41 88 95 00.
Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
- Ledelsen i Leckafoods
- Betroede medarbejdere hos Leckafoods, der ekspederer ordrer og arbejder med statistik og markedsføring
Leckafoods.dk ejes og publiceres af:
Healthy Snacking ApS
Sundkaj 5, 5. th
2150 Nordhavn
Telefon: +45 41 88 95 00
Email: info@healthysnacking.dk
Privatlivspolitikken er senest opdateret d. 13.02.2023.